
『企業理念』
・お客様にとって食のベストパートナーを目指し、手軽に世界のソースを食卓にお届けできるよう開発に努めてまいります。
・「誠実さ」をお客様、商品、製造の中心におき、お客様が求めるものへの想像力、より良い商品への創造力を活かして、ベストを尽くす企業であり続けます。
【メールの受信設定】 ご購入前に「[email protected]」「 [email protected] 」のどちらも受信可能に設定してください。ご注文確定時直後、商品発送完了時のメールはBASE([email protected])から届きます。拒否等されていなくても、携帯メールアドレスは初期設定がセキュリティありの設定となっており、届かないことが多いので、パソコンメールアドレスがおすすめです。注文確定メールは、ご注文確定後自動送信のため、再送できません。上記のメールアドレス2つを受信できるように、設定をお願いします。
【お支払い方法】 ・クレジットカード、キャリア決済:商品注文確定時でお支払いが確定いたします。 ・コンビニ(Pay-easy)決済:ご注文後、お支払い方法の情報を記載したメールが届きます。5日以内にお支払いください。 ・Pay ID あと払い:「Pay ID あと払い」は、「Pay ID」アカウントにて1ヶ月のご利用分(※)を、「翌月まとめて(Pay ID 翌月あと払い)」もしくは「翌月以降3回に分けて(Pay ID 3回あと払い)」支払いできる決済方法です。 ※ご注文後に商品発送が月をまたぎますと、請求がご注文の翌々月になることがあります。 ※お支払い期日の変更や、期日前のお支払いはできません。 【返品・交換について】 商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品には応じません。【当ショップへのお問い合わせ】 お問い合わせは、以下よりお願いいたします。 ①BASEのcontactから ②メールアドレスへ[email protected] ・お問い合わせの際にはお名前をお願いします。 ・お返事までにお時間がかかる場合がございます。 ・土日祝日、年末年始は定休日の為、返信ができかねます。 ・すべてのご質問にお答えしかねる場合がございます。ご了承お願いいたします。